1. Allgemeines
Mit einer Bestellung erkennt der Kunde die Allgemeinen Geschäftsbestimmungen des Onlineshops an. Für die Nutzung der Webseite und sämtlicher damit zusammenhängender Rechtsbeziehungen gelten ausschliesslich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2. Vertragsabschluss
Die Angebote von Petit Bubbles im Onlineshop stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, im Onlineshop Waren zu bestellen. Auf petitbubbles.ch gibt der Kunde durch Absenden seiner Bestellung und gleichzeitiger Anerkennung dieser AGB ein rechtlich verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab.
3. Preis
Für die Bestellung auf petitbubbles.ch gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung aufgeführten Preise. Alle Preise sind Endpreise und inklusive der aktuellen gesetzlichen Mehrwertsteuer angegeben. Eine eventuelle Änderung des Mehrwertsteuersatzes auf Grund gesetzlicher Bestimmungen bleibt auch bei anderweitiger Abrede jederzeit vorbehalten. Der Verkaufspreis kann im Falle von Preisaufschlägen und Währungsanstieg jeder Zeit geändert werden.
4. Lieferung
Folgende Versandarten werden angeboten:
- Standard Versand CHF 5.90 pro Lieferung
- Express Versand CHF 12.90 pro Lieferung
5. Garantie
Sollte die bestellte Ware einen Fabrikationsmangel aufweisen, wird Petit Bubbles den Mangel beheben oder Ersatz liefern. Ist dies nicht möglich, hat der Kunde das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Weitergehende Ansprüche von Seiten des Kunden bleiben ausgeschlossen.
6. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (E-Mail: contact@petitbubbles.ch) mittels einer eindeutigen Erklärung per E-Mail oder Kontaktformular über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Ausgeschlossen vom Widerrufsrecht sind individuell angefertigte Produkte.
7. Rückgaberecht und Rücksendungen
Bei Petit Bubbles legen wir grossen Wert auf Ihre Zufriedenheit als Kunde. Sollten Sie mit Ihrem Einkauf nicht vollständig zufrieden sein, stehen wir Ihnen gerne zur Seite, um Ihre Anliegen zu klären und eine angemessene Lösung zu finden.
Sie haben 14 Tage ab dem Datum des Erhalts Ihrer Produkte Zeit, um eine Rücksendung zu initiieren. Die Artikel müssen unbenutzt, in einwandfreiem Zustand und in ihrer Originalverpackung sein, um für eine Rückerstattung oder einen Umtausch in Frage zu kommen.Kunden sind für die Rücksendekosten verantwortlich.
Rückerstattungen werden innerhalb von 30 Werktagen nach Erhalt und Prüfung der zurückgesandten Artikel verarbeitet. Die Rückerstattungen erfolgen in der Regel über die ursprüngliche Zahlungsmethode, die für den Kauf verwendet wurde. Wenn Sie ein Produkt gegen ein anderes austauschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte, um die Verfügbarkeit und die Abwicklung des Umtauschs zu besprechen.
Falls ein Artikel bei Erhalt defekt oder beschädigt ist, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt per Kontaktformular oder per E-Mail, um eine Rückerstattung oder einen Ersatz zu arrangieren.
8. Zahlung
Folgende Zahlungsmodalitäten werden angeboten:
- Zahlungen mit Kreditkarten (Visa und MasterCard)
- Zahlung mit Twint
- Zahlung mit Apple Pay
9. Sicherheit
Ihre Kreditkartendaten werden mit bewährter SSL-Technologie verschlüsselt. Kunden-Daten können von Dritten nicht eingesehen werden. Jede Transaktion wird online bei den zuständigen Kreditkarten-Unternehmen autorisiert. Ihre Kreditkarten-Nummer wird von uns nicht gespeichert.
10. Haftung
Wir liefern alle Artikel entsprechend den in der jeweiligen Beschreibung zugesicherten Eigenschaften aus. Für die Auswahl und die Verwendung der Produkte ist der Kunde selbst verantwortlich. Schadenersatzansprüche jeder Art sind ausgeschlossen, sofern die Petit Bubbles den Schaden nicht vorsätzlich oder grobfahrlässig verschuldet hat. In keinem Fall haftet Petit Bubbles für Folgeschäden oder mittelbare Schäden. Über den Versand der Ware hinaus übernimmt die Petit Bubbles keine Haftung.
11. Gerichtsstand
Der mit dem Kunden zustande gekommene Vertrag unterliegt ausschliesslich schweizerischem Recht. Der Gerichtsstand ist Ostermundigen / Bern.